Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

ok364 ("Chúng tôi", "Nền tảng") coi trọng quyền riêng tư của người dùng như một giá trị cốt lõi không thể thương lượng. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả đầy đủ cách ok364 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng tại ok364.vip và ứng dụng di động liên quan.

Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng và khách thăm trang ok364 — bao gồm khách vãng lai chưa đăng ký, thành viên đã tạo tài khoản và các đối tác liên kết. Việc tiếp tục sử dụng ok364 sau khi Chính sách này có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản trong văn bản này.

ok364 chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ pháp luật và đúng đối tượng. Các loại thông tin có thể được thu thập bao gồm:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

Thông tin tự động thu thập:

ok364 sử dụng thông tin người dùng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản ok364 của bạn, xử lý đăng nhập, thanh toán, và cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và sản phẩm cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác minh độ tuổi và danh tính nhằm tuân thủ quy định pháp luật, đặc biệt là quy định cấm người dưới 18 tuổi tham gia cá cược.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích các mô hình giao dịch bất thường, phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, lạm dụng tài khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi liên quan đến tài khoản và dịch vụ ok364.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (được ẩn danh hóa) để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của ok364.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và khuyến mãi (với sự đồng ý của bạn).

ok364 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, tùy theo từng loại dữ liệu và mục đích xử lý:

• Thực hiện hợp đồng dịch vụ: Khi bạn đăng ký và sử dụng ok364, việc xử lý một số dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng — như xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ đặt cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: ok364 có nghĩa vụ pháp lý phải xác minh danh tính, độ tuổi người dùng và phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật áp dụng.
• Lợi ích hợp pháp: ok364 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — miễn là điều này không ảnh hưởng bất cân xứng đến quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và gửi thông báo khuyến mãi, ok364 chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cho phép rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

ok364 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các tình huống sau, với phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật (dịch vụ đám mây, hệ thống thanh toán, nhà phát triển game) chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ, và phải ký cam kết bảo mật dữ liệu ràng buộc với ok364.
• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay và các đối tác thanh toán chỉ nhận thông tin cần thiết để thực hiện giao dịch theo yêu cầu của bạn.
• Yêu cầu pháp lý: ok364 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý — lệnh tòa án, yêu cầu điều tra có căn cứ, v.v.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ người dùng khác hoặc bảo vệ tài sản và an toàn của nền tảng ok364.

ok364 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập ok364.vip.

Các loại cookie ok364 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt cookie này nếu bạn muốn sử dụng ok364.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với ok364 — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, v.v. — để ok364 cải thiện hiệu suất hệ thống.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ cài đặt ưa thích của bạn như ngôn ngữ, cấu hình giao diện và tùy chọn thông báo để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: ok364 sử dụng dữ liệu tổng hợp được ẩn danh hóa để phân tích xu hướng sử dụng nền tảng — không có thông tin cá nhân nào được liên kết với phân tích này.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của ok364.

ok364 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ ok364 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn mã hóa hiện đại nhất hiện nay.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin cá nhân) được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256 với khóa mã hóa được quản lý riêng biệt.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên ok364 có nhu cầu nghiệp vụ thực sự mới được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng — theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu".
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập và bất thường hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu người dùng được sao lưu thường xuyên và lưu trữ trên hạ tầng dự phòng địa lý để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: ok364 lưu trữ dữ liệu cá nhân chừng nào tài khoản còn hoạt động hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu trữ thêm tối đa 5 năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý trước khi được xóa hoàn toàn theo quy trình bảo mật.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân được ok364 lưu trữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ ok364 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin tài khoản và yêu cầu cụ thể. ok364 sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.

ok364 áp dụng quy định tuyệt đối cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà là cam kết đạo đức cốt lõi của ok364.

• ok364 không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh tuổi (KYC) bắt buộc đối với tất cả tài khoản, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.
• Nếu ok364 phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới tuổi tối thiểu, thông tin đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng.
• ok364 khuyến khích phụ huynh và người giám hộ theo dõi hoạt động trực tuyến của trẻ em và thiếu niên trong gia đình.

ok364 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc các tính năng mới của nền tảng.

Khi có thay đổi quan trọng, ok364 sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo đến email đăng ký của tất cả Thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trong giao diện ok364 để đảm bảo mọi người dùng đều biết về thay đổi.

Với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ ngôn ngữ mà không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, ok364 có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ok364 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Live Chat: Truy cập ok364.vip và nhấn nút hỗ trợ — phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7.
• Email bộ phận bảo mật dữ liệu: [email protected] — Tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
• Thời gian phản hồi: ok364 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ thông tin.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok364 sau ngày này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật hiện hành. Bạn cũng nên xem thêm Điều khoản & Điều kiện và trang Chơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ các quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng ok364.